이용 약관

제정 및 시행일: 2026년 9월 1일

Catch K(이하 '회사')는 「원어민과 와쿠와쿠! 일본어 레슨」을 통해 제공하는 온라인 일본어 학습 서비스 및 기타 관련 서비스(이하 '본 서비스')의 이용과 관련하여 다음과 같이 이용약관을 정합니다.
이용자는 본 약관의 내용을 확인하고 이에 동의한 후 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

제1조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. '회원'이란 본 서비스를 이용하기 위해 회사 사이트에서 회사가 요청하는 정보를 등록하고, 회사로부터 계정을 부여받은 사람을 말합니다.
  2. '수강생'이란 계정을 취득한 후 레슨 수강을 신청하거나 실제로 수강하는 사람을 말합니다.
  3. '레슨'이란 본 서비스에서 수강권을 사용하여 수강할 수 있는 온라인 일본어 학습 서비스를 말합니다.
  4. '무료 체험 레슨'이란 회원 또는 수강생이 신규 회원가입 후 무료로 수강할 수 있는 레슨을 말합니다.
  5. '유료 레슨'이란 본 서비스 중 수강 요금이 책정된 레슨을 말합니다.
  6. '수강권'이란 회사가 지정한 특정 용도·무료 체험 레슨, 유료 레슨을 사용하는 본 서비스 전용의 결제 수단을 말합니다.
  7. '이용 개시일'이란 회사의 시스템상에서 이용 요금 결제가 확인되어, 회사가 회원에게 수강권을 지급한 날을 말합니다.

제2조 (약관의 적용 범위)

본 약관의 적용 범위는 무료 체험 레슨을 포함하여 본 서비스 이용 전반에 걸쳐 적용됩니다.

제3조 (회사의 통지)

회사는 본 사이트에 게시 또는 이메일 발송 등의 방법으로 회원에게 필요한 사항을 통지합니다.
해당 통지는 회사가 게시하거나 발송한 시점부터 효력이 발생합니다.

제4조 (서비스 이용 안내)

  1. 수강생은 강사가 제공하는 레슨의 품질, 정확성, 신뢰성, 유용성 등을 스스로 판단해야 하며, 본인의 책임하에 서비스를 이용하는 것에 동의합니다.
  2. 수강생은 회사가 진행하는 모든 레슨에서 강사와 수강생 모두 음성으로만 수업을 진행하는 것에 동의합니다.
  3. 수강생은 본 서비스를 이용하는 데 필요한 하드웨어(PC, 스마트폰 등의 기기, 헤드셋, 마이크, 이어폰 등), 소프트웨어(Zoom), 통신 회선 및 기타 모든 환경을 본인의 책임과 비용으로 준비해야 합니다.
  4. 수강생은 서비스 이용을 위해 전항의 준비 사항 외에도 인터넷 접속 비용, 전기 요금 등 기타 추가 비용이 발생할 수 있음을 인지하고 이를 부담합니다.

제5조 (회원가입)

  1. 수강생은 회사 사이트의 회원가입 페이지에서 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 본인의 일본어 실력 등의 정보를 입력하여 신청함으로써 회원가입을 진행합니다.
  2. 수강생은 회원가입을 신청할 때 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다. 또한 이름은 반드시 실명을 사용해야 하며 닉네임 등은 사용할 수 없습니다.
  3. 회사는 수강생의 회원가입 신청에 대해 가입 승인 이메일을 발송함으로써 가입 신청을 승인합니다.
  4. 회사는 다음 각 항목의 어느 하나에 해당하는 경우, 그 사유를 밝히지 않고 회원가입 신청을 승인하지 않을 수 있습니다.
    • 회원가입 신청 시 입력한 내용에 허위, 기재 오류, 누락이 있는 경우
    • 수강생이 과거에 본 약관 위반 등으로 인해 회원 자격 박탈 등의 조치를 받은 적이 있는 것으로 확인된 경우
    • 기타 회사가 회원가입 신청을 승인하기에 부적절하다고 판단하는 경우
  5. 회원 또는 수강생은 가입 신청 시 입력한 이메일 등의 정보가 변경되거나 비밀번호를 변경하고자 하는 경우, 회사가 별도로 정한 방법에 따라 즉시 회사에 변경 사항을 반영해야 합니다.

제6조 (레슨)

  1. 레슨 시간은 1회당 25분입니다.
  2. 회원은 계정 생성 후 지급되는 무료 체험 레슨권을 사용하여 1회 레슨을 수강할 수 있습니다.
    무료 체험 레슨은 수강생이 회원가입 시 선택한 본인의 일본어 실력을 참고하여 '중급 전반', '중급 후반', '프리토킹' 중 하나의 수업으로 진행됩니다.
  3. 수강생은 유료 레슨을 수강하기 전에 회사로부터 수강권을 구매해야 합니다.

제7조 (레슨 예약·변경·취소)

  1. 수강생은 수강권을 취득한 후, 회사가 지정한 시간대 안에서 레슨 일정을 예약할 수 있습니다.
  2. 레슨 예약은 수강생의 예약 신청에 대해 회사가 서비스 시스템을 통해 예약 완료 이메일을 발송한 시점에 성립됩니다.
  3. 회원이 레슨을 예약하려면 예약이 완료되는 시점을 기준으로 보유 중인 수강권의 유효기간이 남아 있어야 합니다.
  4. 예약은 레슨일 1주일 전부터 가능합니다.
  5. 수강생은 개인 사정으로 레슨을 취소하거나 변경할 경우, 회사 사이트에서 정해진 방법에 따라 취소 또는 변경 절차를 밟아야 합니다.
    예약 취소 및 변경에 관한 규정과 그에 따른 수강권 처리는 회사가 별도로 정한 '취소 규정(환불 정책)'을 따릅니다.

제8조 (수강권)

  1. 수강권은 회사가 본 서비스 내에서의 사용 목적을 지정하여 회원에게 지급하는 것입니다.
  2. 수강권에는 유효기간이 있습니다. 유효기간은 지급된 수강권별로 각각 정해지며, 유효기간이 지난 미사용 수강권은 전부 자동으로 소멸됩니다.

제9조 (유료 레슨 수강료 및 결제 방법)

  1. 유료 레슨 수강에 필요한 수강권 가격은 회사가 별도로 지정한 요금표에 따릅니다.
  2. 수강권 구매 대금 결제는 금융 서비스 및 SaaS 기업 Stripe의 결제 대행 서비스를 통한 신용카드로 제한합니다.

제10조 (구매한 수강권의 환불 금지)

회사는 제16조 제2항에서 정한 경우를 제외하고, 어떤 경우에도 이미 구매한 수강권을 현금 등으로 환불하거나 교환해 주지 않습니다.

제11조 (화상 통화 프로그램의 이용)

  1. 수강생은 레슨을 수강할 때 Zoom 비디오 커뮤니케이션즈에서 제공하는 Zoom을 사용해야 합니다.
  2. 수강생은 Zoom을 사용할 때 해당 업체가 정한 이용약관 및 사용 조건 등의 규정을 준수해야 합니다.
  3. 수강생은 회원가입을 하기 전에 미리 Zoom 프로그램을 다운로드하여, 본인의 기기 환경에서 정상적으로 작동하는지 확인해야 합니다.
  4. 수강생의 기기 환경 문제로 Zoom을 사용할 수 없었거나, 필요한 장비의 고장 및 설정 오류 등 수강생 측의 사유로 레슨을 수강하지 못한 경우 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제12조 (금지사항)

회원은 본 서비스 이용 또는 레슨 수강과 관련하여 다음 각 항목의 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 사실과 다른 정보를 전송하거나 게시하는 행위
  • 회사의 저작권 등 지적재산권을 침해하거나 침해할 우려가 있는 행위
  • 회사의 명예나 신용을 훼손하는 행위
  • 회사나 강사에게 동의 없이 광고, 홍보, 권유 등의 이메일을 보내거나 수신자가 불쾌감을 느낄 수 있는 이메일을 보내는 행위
  • 사기 등의 범죄와 결부되는 행위
  • 종교, 정치 단체, 다단계 판매 등의 권유를 목적으로 하는 행위
  • 컴퓨터 바이러스 등 유해한 프로그램을 사용·제공하거나 제3자에게 권장하는 행위
  • 본 서비스와 연결된 다른 컴퓨터 시스템 또는 네트워크에 무단으로 접속을 시도하는 행위
  • 동일 인물의 복수 계정 생성 행위
  • 폭력적인 요구를 하거나, 법적 책임을 넘어서는 부당한 요구를 하는 행위
  • 거래와 관련하여 협박적인 언행을 하는 행위
  • 강사에게 지나친 모욕감을 주거나 정신적 고통을 주는 행위, 인격을 모독하는 행위, 기타 사회 통념상 부적절하다고 판단되는 행위
  • 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위

제13조 (서비스 제공 중단 및 회원 자격 박탈)

회사는 회원이 다음 각 항목의 어느 하나에 해당하는 경우, 사전 통지 없이 해당 회원에 대한 서비스 제공을 중단하거나 회원 등록을 말소할 수 있습니다.
이때 회원 등록이 말소된 시점에 회원이 보유하고 있던 미사용 수강권은 모두 자동으로 소멸됩니다.

  • 제12조의 금지사항에 해당하는 행위를 한 경우
  • 과거에 본 약관 위반 등으로 회원 자격 박탈 조치를 받은 적이 있는 것으로 확인된 경우
  • 기타 본 서비스 제공이나 회원 자격을 유지하는 것이 부적절하다고 회사가 판단하는 경우

제14조 (서비스 제공의 일시 중단)

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 회원에게 사전 통지 없이 본 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  • 서비스용 설비의 보수 점검 또는 공사 등으로 인해 부득이한 경우
  • 서비스용 설비에 장애가 발생하여 부득이한 경우
  • 전기통신사업자가 제공하는 전기통신 서비스에 문제가 생겨 서비스를 이용할 수 없는 경우
  • 기타 운영상 또는 기술상 서비스의 일시 중단이 필요하다고 판단되는 경우

제15조 (서비스 내용의 변경 및 추가)

회사는 회원에게 사전에 통지하지 않고 본 서비스의 내용을 변경하거나 추가할 수 있습니다.

제16조 (서비스의 폐지)

  1. 회사는 회원에게 사전 고지함으로써 본 서비스를 종료(폐지)할 수 있습니다.
  2. 회사가 본 서비스를 종료할 경우, 종료 시점에 수강생이 보유하고 있는 미사용 수강권 금액에 대해 회사가 별도로 정한 방법에 따라 환불해 드립니다.

제17조 (이용약관의 개정)

  1. 회사는 회원의 동의를 구하지 않고 회사가 필요하다고 판단하는 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  2. 개정된 약관은 회사가 회원에게 해당 개정 내용을 고지하거나 통지한 시점부터 효력이 발생합니다.

제18조 (손해배상)

회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우, 해당 회원은 회사에 발생한 모든 손해를 즉시 배상할 책임을 집니다.

제19조 (저작권 및 소유권)

  1. 회사가 본 서비스에서 사용하는 레슨 교재, 이미지, 사진, 그래픽, 기타 모든 콘텐츠를 비롯하여 서비스 관련 로고 마크, 문구 등에 대한 저작권, 기타 지적재산권 및 소유권은 전부 회사에 귀속됩니다.
    회원 또는 수강생은 회사의 사전 서면 승인 없이 이를 무단으로 사용하거나 다른 사이트에 복제·전재할 수 없습니다.
  2. 회사는 회원 또는 수강생이 전항을 위반한 경우, 해당 회원 또는 수강생을 상대로 법적 조치를 취할 수 있습니다.

제20조 (면책사항)

회원은 다음 각 항목의 사유로 인해 발생한 일체의 손해에 대해 회사가 어떠한 배상 책임도 지지 않는 것에 동의합니다.

  • 회원 및 수강생의 급격한 증가 또는 제14조에 정한 사유로 인해 제공할 수 있는 레슨 시간대가 부족해진 경우
  • 원하는 특정 시간대의 레슨을 예약하지 못한 경우
  • 제14조에 정한 사유 또는 정전, 통신 장애 등으로 인해 레슨을 취소할 수밖에 없었던 경우
  • 회원이 비밀번호 등을 분실하거나 사용할 수 없게 되어 본 서비스를 이용하지 못한 경우
  • 기타 수강생 개인의 사정으로 인해 서비스를 만족스럽게 이용하지 못한 경우

제21조 (부칙)

본 약관은 2026년 9월 1일부터 제정 및 시행됩니다.

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